Información adicional

En temporada alta los alquileres son de sábado a sábado.

En temporada media o baja se pueden alquilar algunos de nuestros alojamientos por un mínimo de 2 noches. 

 

Nuestra agencia se caracteriza por el trato personal con el cliente, así que nosotros les acompañaremos personalmente a su alojamiento de vacaciones, les explicaremos las características de la casa y les haremos entrega de las llaves.

 

El check-in es entre 16h y las 21h. 

El check-out es antes de las 10h.

Para llegadas fuera de este horario, debe contactar con nosotros para concertar una hora. (Este servicio tiene un coste adicional).

 

Está totalmente prohibido dejar los animales solos en los alojamientos (interior o exterior).

No se aceptarán animales de compañía en ninguno de nuestros alojamientos sin previa autorización de nuestra parte.

 

Nuestras casas están  situadas en Lloret de Mar, en distintas urbanizaciones a pocos kilómetros de la playa y el centro de Lloret de Mar. 

Si usted precisa la dirección exacta de la casa o información adicional, por favor contacte con nosotros.

 

En todos nuestros alojamientos hay que abonar una fianza que les será devuelta a la salida mediante transferencia bancaria en los 7 días posteriores después de hacer la revisión de la casa. 

La fianza se puede pagar por transferencia bancaria antes de su llegada o con tarjeta de crédito durante el check-in.

Se aceptarán reclamaciones durante las 24h siguientes al check-in.

 

Todas las casas tienen una tasa de limpieza adicional. Estas tarifas se incluirán en el precio del alquiler o se pagarán a la llegada, depende del alojamiento.

 

Todo nuestros alojamientos tienen un número máximo de personas el cual no está permitido sobrepasar.

  

El día de la salida hay que entregar la casa en el mismo estado que la encontraron a su llegada. 

Hay que ordenar la cocina, vaciar el lavavajillas, sacar la basura, limpiar la barbacoa.

En el caso que tengan sábanas y toallas, hay que dejarlas todas juntas en la entrada de la casa. 

En los casos que la casa sea devuelta en mal estado, se cobrará una penalización en la fianza.

 

Para hacer una reserva de uno de nuestros alojamientos  necesitamos que nos envíe los documentos de identidad o pasaporte escaneados.

Hasta que nosotros no recibimos el importe de la reserva en nuestra cuenta bancaria y el contrato firmado la reserva del alojamiento no está confirmada.

  

 Según la ley 5/2012 se aplica un nuevo impuesto sobre estancias de alojamientos turísticos para las personas mayores de 16 años: 1€/persona/día. Con un máximo de 7 días. 

Dicha tasa no está incluida en ningún caso en el precio del alquiler y debe abonarse en efectivo el día de la llegada.