Nous passons en revue les hébergements en détail afin qu'à l'arrivée tout soit en parfait état. Nous sommes une petite agence familiale et les détails sont très importants pour nous et pour offrir un service de haute qualité à nos clients.

Malheureusement, des problèmes peuvent parfois surgir que nous ne pouvons pas prévoir.

À l'arrivée à nos bureaux, lors de l'enregistrement, nous vous donnerons un dossier avec toutes les informations sur la villa et nos numéros de contact et numéros d'urgence.

Tout dommage ou problème dans le logement à l'arrivée, veuillez nous en informer immédiatement, dans les 24 heures, afin de le gérer dans les plus brefs délais. La communication des défauts doit se faire par écrit (courrier ou SMS).