Dans tous nos hébergements, vous devez payer une caution.

La caution peut varier en fonction du type de villa ou d'appartement que vous louez.

Dans le contrat de location, vous serez informé du montant de la caution.

Nous vous proposons 2 possibilités pour régler la caution:

- Par carte de crédit: en soulignant qu'il s'agira d'une "pré-autorisation", en aucun cas aucun montant ne sera débité s'il n'y a pas de dommages.

- En espèces à l'arrivée. Dans ce cas, dans l'annexe au contrat, nous vous demanderons d'indiquer le compte bancaire pour effectuer le retour lorsque vous quittez le logement.

Les arrhes seront remboursées dans un délai maximum de 7 jours après votre départ et après vérification

que le logement est dans le même état dans lequel il a été livré.

À votre arrivée, nous vous donnerons les informations sur la façon dont le logement doit être livré

(Il est interdit de laisser les ordures dans la maison, la cuisine bien rangée, etc ...).

Dans le cas où vous constatez des dommages à l'arrivée: veuillez nous en informer immédiatement.

Les réclamations seront acceptées dans un délai maximum de 24 heures après l'enregistrement, en le notifiant par whastapp, SMS ou courrier (vous recevrez toujours une confirmation de notre part car nous avons reçu l'avis).

Dans ce cas, nous les résoudrons le plus rapidement possible.